개인정보 처리방침

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개인정보 보호 담당: urdoing 개인정보 보호팀. 공개 지원 양식에서 ‘개인정보·데이터 권리’를 선택해 연락할 수 있습니다.

서비스 제공, 보안 유지 및 품질 개선에 필요한 정보만 처리합니다.

• 가입 시 필수 정보: 이메일 주소, 암호화된 비밀번호 인증 정보, 사용자 이름, 약관·개인정보 처리방침·커뮤니티 가이드라인 동의 버전과 시각, 만 14세 이상 확인 정보.
• 이용자가 선택해 입력하는 프로필 정보: 표시 이름, 프로필 이미지, 연령대, 소개, 위치, 웹사이트, 직업, 대명사, 관심사, 소셜 링크 및 갤러리 이미지.
• 서비스 이용 정보: 게시물, 댓글, 반응, 질문, 투표, 노트, 메시지, 업로드 미디어, 통화 연결 기록, 신고·차단 기록 및 지원 요청.
• 자동 생성 정보: 계정·기기 식별자, IP 주소, 쿠키 또는 로컬 설정, 접속 시각, 보안 이벤트, 오류 진단, 푸시 토큰 및 기능 이용 기록.
• 아이덴티티 보호 정보: 공개 아이덴티티와 시크릿 아이덴티티를 연결하는 비공개 정보. 다른 이용자는 이 연결 정보에 접근할 수 없습니다.

이용계약 이행, 이용자의 선택과 동의 반영, 법적 의무 준수, 서비스와 이용자의 안전을 위한 정당한 이익을 근거로 개인정보를 처리합니다.

• 계정 생성과 인증, 프로필, 피드, 메시지, 통화, 알림, 아이덴티티 전환 및 이용자 설정 제공.
• 스팸, 사기, 사칭, 괴롭힘, 유해 콘텐츠와 무단 접근 방지, 신고 조사 및 커뮤니티 가이드라인 집행.
• 지원, 개인정보 권리, 안전 신고 및 대학·기관 제휴 요청 처리.
• 서비스 안정성 측정, 오류 진단, 보안 유지 및 사용성 개선.
• 해당 기능을 이용할 때에만 AI 기반 번역 또는 AI 계정 기능 제공.

처리 목적이 달성되면 개인정보를 삭제하거나 식별할 수 없는 형태로 전환합니다. 다만 법령, 보안 조사 또는 분쟁 대응을 위해 필요한 경우에만 정해진 기간 동안 추가 보관합니다.

• 계정·프로필 정보: 계정 이용 기간 및 삭제 요청 후 30일의 취소 가능 기간.
• 게시물·메시지 등 이용자 콘텐츠: 이용자가 삭제하거나 연결된 계정이 영구 삭제될 때까지. 제한적인 백업 순환 및 안전 증거 보존은 예외입니다.
• 접속·보안 로그: 원칙적으로 최대 3개월. 진행 중인 보안 조사에 필요한 경우 해당 조사 종료 시까지.
• 신고·제재 기록과 지원 요청: 이용자 안전, 분쟁 대응 및 책임성 확보가 필요한 경우 처리 종료 후 최대 3년.
• 정책 동의 기록: 계정 존속 기간 및 해당 동의 사실을 입증해야 하는 기간.
• 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보: 법령이 정한 기간 보관 후 안전하게 파기.

개인정보를 판매하지 않습니다. 공개 콘텐츠는 이용자가 선택한 공개 범위에 따라 제공됩니다. 서비스 운영에 필요한 수탁업체, 이용자가 요청한 경우, 법령 또는 긴급한 안전 보호가 요구하는 경우에만 정보를 제공합니다.

• Supabase: 회원 인증, 데이터베이스, 파일 저장 및 서버 함수.
• Vercel 및 OpenAI Sites 인프라: 웹 호스팅, 콘텐츠 전송 및 운영 보안.
• Expo: 모바일 앱 빌드와 푸시 알림 전송.
• Sentry: 설정된 경우 오류 및 안정성 진단.
• OpenAI: AI 번역 및 AI 기능. 해당 기능을 실행한 경우에만 필요한 텍스트가 전송됩니다.

위 수탁업체는 미국을 포함해 각 업체가 운영하는 지역의 글로벌 인프라를 사용할 수 있습니다. 기능에 따라 계정 식별자, 요청 처리에 필요한 콘텐츠, 기기 정보 또는 진단 정보가 암호화된 통신으로 전송되어 처리될 수 있습니다.

국외 처리는 이용자가 해당 기능을 사용하거나 인프라가 요청을 처리할 때 발생합니다. 수탁업체는 계약상 서비스 제공 목적 범위에서만 정보를 처리하며, 서비스 이용 기간 또는 각 업체가 공개한 삭제 주기 동안 보관합니다. 선택 기능을 사용하지 않거나 제공되는 알림·진단 설정을 끄고, 계정 삭제를 요청해 선택적 처리를 중단할 수 있습니다.

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 해당되는 경우 동의 철회 및 정보 사본 제공을 요청할 수 있습니다. 설정에서 여러 프로필 항목과 공개 범위·메시지 수신을 직접 관리하고, 다른 이용자를 차단·신고하거나 계정 삭제를 예약할 수 있습니다.

• 로그인하지 않아도 공개 지원 양식으로 요청할 수 있으며, 로그인한 경우 설정의 도움말에서도 접수할 수 있습니다.
• 계정 정보를 제공하거나 변경하기 전에 합리적인 본인 확인을 요청할 수 있습니다.
• 처리 결과에 이의가 있는 경우 개인정보 침해신고센터(국번 없이 118) 등 관계 기관에 상담 또는 신고할 수 있습니다.

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